Conalep capacitará a 15 mil choferes de transporte público y personal

Lili Licón, Directora del Cast Conalep declaró que desde hace dos meses iniciaron con capacitaciones a los choferes de transporte urbano público y personal, la primer parte es como reciben el camión, trato al cliente y entrega de transporte.

El primer grupo fue de 20 choferes y así seguirán hasta que 15 mil chóferes vean dichos temas, entre ellos el manejo de estrés debido a que pasan muchas horas de trato con personas.

Al terminar la capacitación les entregan una certificación que acredita que saben que al recibir el camión deben revisar las condiciones mecánicas, trato al cliente y que deben saludar a los pasajeros.

El manejo de estrés debido a que pasan muchas horas en el calor y lidian con los clientes que tienen diferentes temperamentos.