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Mejor atención: Abre IMPE cajero para imprimir y Unidad de Orientación

El Instituto Municipal de Pensiones (IMPE) de Chihuahua inauguró dos obras para ofrecer mejor atención a los derechohabientes, un cajero para impresión de documentos y la nueva Unidad de Atención y Orientación.

Por: Redacción 24 Enero 2025 15:54

Para una mejor y más rápida atención, el IMPE ubicado en calle Río Sena, en la colonia Alfredo Chávez (a un lado de Obras Públicas), hicieron estas dos acciones en las instalaciones.

Como ahora el módulo de impresión se encuentra dentro del IMPE, ya no deben salir de las instalaciones. También les ahorra tiempo de filas para imprimir sus recetas, resultados de laboratorio y demás.

Identificaron en el 2024 áreas de oportunidad como facilitar el acceso a documentos importantes (recetas médicas, resultados de laboratorio y constancias) y establecer un área específica para orientar y guiar a las personas que acuden diariamente a recibir atención.

Resaltó el IMPE el interés en la salud y el bienestar de sus derechohabientes como prioridades fundamentales. 

Como parte de su compromiso, el IMPE se propuso instalar durante los primeros 100 días de la nueva administración municipal un Módulo de Impresión para Pacientes: un cajero diseñado para proporcionar acceso rápido y eficiente a información y documentos, eliminando la necesidad de largas filas dentro del Instituto.

Además con ello también abrieron la Unidad de Atención y Orientación a la Derechohabiencia, enfocado a atender con calidad y calidez cualquier necesidad.

Finalmente el IMPE manifestó el compromiso de ofrecer una atención cercana, moderna y accesible, con trato humano, digno y eficiente.

 


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