Esto puedes hacer para proteger tu viaje: Profeco

A través de módulos de atención ubicados en los principales aeropuertos del país, Profeco brinda asesoría y apoyo inmediato a los usuarios afectados por fallas en los servicios de aerolíneas. Además, la institución pone a disposición de los consumidores varias vías de contacto:

• Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.

• Correo electrónico: asesoria@profeco.gob.mx.

• Oficinas de Defensa del Consumidor: en diversas ciudades del país.

El objetivo de Profeco es garantizar que los derechos de los viajeros se respeten y que las aerolíneas cumplan con sus obligaciones establecidas por la Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Así que, si planeas viajar en los próximos días, recuerda que Profeco está de tu lado para que lo hagas con tranquilidad. No dudes en buscar apoyo en caso de necesitarlo.

¿Planeas viajar en avión? Hazlo tranquilo, la Profeco está para proteger tus derechos.

Ante cualquier retraso, demora o cancelación de tu vuelo, acércate a nuestros módulos de atención en los principales aeropuertos del país.

También te estaremos atendiendo en el Teléfono del… pic.twitter.com/fCWfqPwshf

— Profeco (@Profeco) December 28, 2024