Sorprendidos: Cinépolis responde por polémica de vasos Barbie

Luego del estreno de la película de Barbie, causó furor el lanzamiento del vaso coleccionable color rosa con los logotipos de la película protagonizada por Margot Robbie.

En cines a lo largo del país comenzaron a denunciar clientes que a la hora de llegar a la función ya no había vasos coleccionables, incluso en pleno día del estreno el pasado 20 de julio, algo visto hasta en Ciudad Juárez.

También han reportado las publicaciones de revendedores en Facebook quienes ofrecen hasta en 6 mil pesos el conjunto de cuatro vasos y palomera de Barbie que simula una caja de la muñeca.

Cinépolis responde.

Compartió la cadena de salas de cine un comunicado dirigido a los fans de la película:

“Estamos agradecidos por la gran respuesta que ha tenido nuestro vaso coleccionable de Barbie”.

“La alta demanda rebasó nuestras expectativas y entendemos la frustración que ha generado no poder obtenerlo. Estamos trabajando para solucionar el problema”.

“Agradecemos su comprensión y paciencia. Seguiremos dando nuestro máximo esfuerzo para ofrecerles el mejor servicio”.

Les compartimos el siguiente mensaje.

Agradecemos su comprensión y pronto tendremos más noticias. pic.twitter.com/CL2C6V2Kgh

— Cinépolis (@Cinepolis) July 22, 2023

En su posicionamiento no mencionan la reventa o el posible acaparamiento, a pesar de que hay usuarios diciendo que ya es una práctica constante donde hasta trabajadores del Cinépolis permiten que una persona pueda comprar todos los coleccionables en existencia para revenderlos a precios ridículos en redes sociales.

No especificó Cinépolis cómo trabajan para solucionar el problema, aunque podría interpretarse como el anuncio de que aumentarán la producción de vasos y demás coleccionables para satisfacer la demanda.

Tal fue el caso de Plaza de las América en Ciudad Juárez, donde fans se formaron desde las 10:00 horas el día del estreno el pasado jueves 20 de julio. A las 11:04 pudieron pasar al cine y eran los primeros pero se llevaron la sorpresa de que ya no había vasos.

Incluso una cliente tomó foto de un anuncio pegado en el cine donde dice que “ya no contamos con el vaso promocional Barbie” en pleno día del estreno.

“Supuestamente solo les llegaron 10 vasos y sí los dieron, pero jamás vimos a alguien con uno”, dijo la denunciante.

También han captado en video discusiones de clientes y trabajadores por la escasez de vasos. 

Video sobre un caso similar.