Trabajamos para solucionar caída: BBVA tras fallas en sistema

A través de las redes sociales, Bancomer publicó una disculpa luego de que se reportaran fallas masivas en sus sucursales y en su aplicación. Comentaron que ya están trabajando en reparar lo ocurrido.
Por: Redacción 01 Marzo 2024 11:13
Luego de que en la mañana se diera a conocer que tanto las sucursales como la aplicación de Bancomer comenzaron a fallar, el banco decidió sacar un comunicado pidiendo disculpas y diciendo que lo resolverían.
También dijeron que esto se debe a que su sistema está presentando problemas y que eso causó la falla pero que ya están trabajando para que tanto sus sucursales como su aplicación vuelvan a funcionar.
“BBVA México informa a todos sus usuarios que presentamos fallas en nuestro sistema. Estamos trabajando para solucionarlas cuanto antes y dar curso a las operaciones que nuestros usuarios requieran. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.”, escribió el banco.
Hasta el momento Bancomer no ha dado a conocer cuáles fueron las posibles causas de que el sistema de sus sucursales y aplicación comenzaran a fallar pero esperan poder repararlo lo más pronto posible.