Certifican a auditores de Desarrollo Urbano para mejora de servicios

En 2003 se obtuvo la certificación inicial, y desde entonces el Municipio implementó sistemas para la sistematización y control de proceso, lo cual facilitó la transparencia administrativa y tiempos de respuesta ágiles para beneficio de los ciudadanos. 

Describió el Gobierno Municipal que la capacitación de los auditores internos en ISO 9001: 2015, brinda a los funcionarios municipales herramientas para auditar y mejorar los procesos administrativos. 

Adriana Díaz Negrete, directora de Desarrollo Urbano y Ecología, manifestó que esta certificación representa “compromiso”, con calidad y servicio. 

Detallaron que los beneficios dela formación de auditores internos son los siguientes:

•Ayuda a garantizar el cumplimiento de las normas ISO

•Fomenta una cultura de calidad

•Aumenta la eficiencia y la eficacia

•Facilita la detección temprana de problemas

•Ayuda a prevenir la no conformidad

•Mejora la comunicación

•Garantiza el cumplimiento de los requisitos legales

•Sirve como un recurso valioso