Banregio inaugura sucursal en Chihuahua
Banregio inauguró su sexta sucursal en la capital y la décima en el estado, en un inmueble ubicado en las inmediaciones del Complejo Estatal Chihuahua, sobre la avenida Tecnológico y casi Luis G. Urbina. Se trata de una “sucursal 360”, para cubrir necesidades de cuentahabientes con un trato humano.
Por: Redacción 19 Febrero 2024 07:31
Así lo expresó Enrique Cisneros Moreno, director general Adjunto de la Banca Minorista en Banregio. En su mensaje a las banqueras y banqueros que desempeñarán sus funciones en esta nueva sucursal, recordó que la institución financiera tiene 18 años de presencia en el estado.
Dijo que durante ese lapso se sembraron los cimientos y la mayoría de edad, haciendo un símil a la vida adulta, representa construir historia de éxito y forjamiento del futuro.
Sucursal 360
Buscan con este inmueble moderno cubrir las necesidades de clientes, siempre con un trato humano. En entrevista para tiempo.com.mx, Cisneros, dijo que la sucursal representa cumplir con compromisos y trayectoria de la empresa en la ciudad, un paso más con un banco que ofrezca cumplir con todos los servicios necesarios para los clientes, como cajeros automáticos en donde se puedan realizar operaciones como depósitos, retiros y consultas de saldo.
Logro y futuro
Para Banregio representó un logro la apertura de sucursales en distintas partes del país, siendo en Chihuahua una de ellas, en este punto ubicado al norte de la ciudad. Para el futuro, en este mismo 2024, buscarán la apertura de 20 sucursales nuevas en diferentes estados de la República Mexicana.
El fortalecimiento y crecimiento, la expansión en el espacio físico, es sinónimo de un buen camino para seguir llegando a clientes y robustecer en aquellos estados donde hay presencia de Banregio, como Guadalajara, México, Monterrey, San Luis Potosí, Querétaro, entre otros.
“Para nosotros el cliente lo es todo”, dijo Cisneros. Agregó sobre el tema “Tenemos el NPS (Net Promoter Score), indicador universal que nos dice que hemos evolucionado en el tiempo; a raíz de lo que lo empezamos a medir y que el cliente nos retroalimenta, vamos haciendo mejoras y seguimos ese indicador viéndolo en ascenso: hoy por hoy nos mantiene en el número uno de sistema financiero mexicano, lo cual nos llena de orgullo, pero también nos compromete a mantener el mejor nivel de servicio”.
En el corte de listón inaugural estuvieron presentes, además de Enrique Cinseros, Gerardo Hernández, subdirector regional de Banregio, Héctor Sada director regional de Banregio y Alberto Aguilar Director Territorial Noroeste y el equipo de colaboradores que estarán al frente de dicha sucursal.