Así puedes evitar el robo de tus datos en Facebook

La dependencia exhorta a los usuarios a tomar medidas preventivas como el uso de contraseñas seguras y la activación de la verificación en dos pasos.

Entre las principales acciones recomendadas se encuentran:

1. Recuperación de cuenta si olvidaste la contraseña: Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y proporciona tu correo o número de celular asociado. Recibirás un enlace por correo electrónico o SMS para restablecer la contraseña.
2. Recuperar cuenta sin acceso a correo o celular: Dirígete a facebook.com/login/identify, ingresa el dato que recuerdes y recibirás un código de acceso.
3. Recuperar cuenta sin acceso a correo, celular o contraseña: Accede al Centro de Ayuda de Facebook y verifica tu identidad mediante un documento oficial. Este proceso puede tardar varias semanas.
4. Reportar cuenta robada o hackeada: Utiliza la opción “Denunciar una cuenta comprometida” y sigue las instrucciones.

La Policía Cibernética también aconseja activar la verificación en dos pasos para agregar una capa adicional de seguridad. El procedimiento es el siguiente:

• Accede a Configuración y privacidad > Configuración > Contraseña y seguridad > Autenticación en dos pasos.
  Selecciona uno de los métodos disponibles: Clave de seguridad, App de autenticación o Códigos SMS.
  Una vez activado, recibirás 10 códigos de recuperación para acceder en caso de problemas.
• Si sospechas que tu cuenta fue "hackeada" o se ha suplantado tu identidad, se puede reportar a través del formulario “Cuenta falsa” en Facebook.
• Medidas de prevención: La SSPE recomienda no compartir códigos de verificación recibidos por SMS o correo electrónico, y evitar hacer clic en enlaces sospechosos.

En caso de robo de cuenta o sospecha de suplantación, la ciudadanía puede contactar a la Unidad de Policía Cibernética al teléfono 614-429-3300 extensión 10955, vía WhatsApp al 656-280-9562, o por correo electrónico a ciberpolicia.sspe@chihuahua.gob.mx.