¿Cuánto perdió Starbucks por cerrar tiendas por curso vs el racismo?
Starbucks cerró ocho mil de sus sucursales en Estados Unidos para capacitar a sus empleados contra el racismo; estiman pérdidas de 7 millones de dólares.
Por: Redaccion 30 Mayo 2018 08:12
Tras los escándalos de racismo en las sucursales de Starbucks, la cadena decidió cerrar ocho mil sucursales en Estados Unidos para impartir una capacitación contra el racismo a 175,000 empleados.
Para ello, las sucursales cerraron durante cuatro horas este martes.
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"La idea es ponerse en el lugar de la gente de color, entender que existe un sesgo racial, existe un sesgo racial inconsciente, y ver qué se puede hacer como compañía para crear referencias para establecer empatía, compasión y un ambiente acogedor para todos", dijo Howard Schultz, presidente y director ejecutivo de Starbucks.
De acuerdo con el International Business Times, el costo del cierre de las sucursales de Starbucks se ubicaría en torno a unos 7.5 millones de dólares.
Mientras que The Wall Street Journal señaló que Starbucks podría haber perdido hasta doce millones en ventas.